一、任课教师如何安装个人教学软件？

(一)   各二级学院要明确跟任课老师介绍清楚，请任课老师联系数据中心申请并协调安装事宜，未经申请擅自安装的，不提供技术支持。

(二)   数据中心工作人员做好登记工作，教师姓名、学院，上课地点，软件使用期限等。

(三)   安装软件工作由数据中心完成，如果软件需要注册、需要破解的，均由任课老师个人负责。数据中心工作人员不提供技术支持。

二、任课教师使用多媒体课室需注意哪些问题？ 

(一)   电脑室的电脑已安装保护恢复软件（包括学生机和教师机），每次开机系统桌面与C盘会还原。

(二)   因电脑故障、硬盘损坏更换也是常态化工作，故重要资料请自行用另外的存储介质保存好。

(三)   因学校带宽限制，对电脑室的学生机上网进行管控，按需分配，如课程学生有上网需要，可通过“学院报修”上报申请开通学生机网络；教师机网络不在管控范围内，所有时间可正常使用。

(四)   下课前，请任课老师提醒使用个人笔记本的学生复原电脑室电脑电源线插头，因插头拔出造成电脑不能正常开启的，数据中心不予处理。

(五)   下课后，请任课老师安排学生打扫卫生、并检查门窗是否锁好。

三、多媒体课室出现故障该如何处理？

(一)   接到任课老师反映的问题后，如果问题较容易解决，数据中心相关技术人员会第一时间到场提供技术支持。

(二)   如果是键盘、鼠标故障的问题，请任课老师派学生拿故障的旧键盘、鼠标到数据中心（实训楼A410）办公室进行更换。

(三)   如果较多的电脑故障，请任课老师向各二级学院教务员报备，并由二级学院教务员与数据中心协调维护维修时间，完成相关维修工作。